Privacyverklaring – ArtHeist

ArtHeist respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Naam en adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien verstrekt)
• Betaalgegevens
• IP-adres (indien van toepassing)
• Bestelgeschiedenis

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Orderverwerking en levering
• Klantenservice en communicatie
• Wettelijke administratie en boekhouding
• Verbetering van onze dienstverlening

Bewaartermijn

Gegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk noodzakelijk:

• Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Overige klantgegevens: tot 2 jaar na laatste contact, tenzij u eerder om verwijdering verzoekt

Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met:

• Vervoerders (voor levering)
• Betalingsproviders (voor transactieverwerking)
• Accountant (voor fiscale administratie)

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Uw rechten

U heeft recht op:

• Inzage in uw persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van uw gegevens
• Beperking van de verwerking
• Dataportabiliteit
• Bezwaar tegen verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact opnemen via artheistNL@gmail.com.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

Vragen?

Voor vragen over uw privacy kunt u contact opnemen via artheistNL@gmail.com.